Mi a szupervízió?
A szupervízió a munkahelyi egészségvédelem eszköze, olyan fejlesztési munkaforma, amelynek célja a személyes-, szakmai- és szervezeti kompetencia- és hatékonyság növelése. Elsődleges célja a tapasztalatokból való tanulás és a szakmai tevékenység reflexiója, integrációja, ami tudatosabb, és egyre professzionálisabb munkavégzést tesz lehetővé.
Mi a folyamata?
A szupervízió partnerségre épülő, szerződésen alapuló tanulási folyamat. Biztonságos, szabad, minősítés-mentes reflexiós teret létrehozva rálátást biztosít szakmai életünkre, helyzeteinkre és segít saját működésünk tudatosításában, a munkavégzéssel kapcsolatos stressz-helyzetek, munkahelyi problémák, konfliktusok, érzelmi elakadások feldolgozásában.
Milyen módszereket, eszközöket használ?
A szupervízió a résztvevők meglévő kompetenciáira épít, melyet munkájuk során használnak, azokat tudatosítja és fejleszti. Az egyes alkalmak során a szupervíziós folyamatot serkentheti a szupervizor különböző módszerek bevonásával, amelyek a tréning, a coaching, a pszichológiai munkaformákban egyaránt alkalmaznak. Ezek a kreatív eszközök lehetnek a vizulaizáció, képek, kártyák, rajzok, gyakorlatok alkalmazása.
Mi a szupervízió célja, fókusza?
A szupervízió célja, hogy segítsen megőrizni és fejleszteni a szupervíziós folyamatban résztvevő szakemberek önreflexiós és helyzetelemzési képességét, munkabírását, empátiás készségét, stressz-kezelési, stressz-tűrő képességét, motiváltságát, együttműködési képességét, konfliktuskezelési stratégiáinak fejlődését, asszertív kommunikációs képességét, kompetencia határainak felismerését, a szervezeti-, ügyfél- dinamika jobb megértését.
Szupervízió menete, hogy épül fel egy-egy alkalom?
- A szupervízió több alkalmas folyamat, amely minimum 7 alkalmat ölel fel egyéni, csoportos vagy team szupervízió esetén egyaránt. Az alkalmak számát a létszám határozza meg.
- A folyamat során a szupervizor és a szupervizált(ak) két hetente találkoznak.
- A folyamat megkezdése előtt egy kötetlen beszélgetés formájában megismerkednek egymással a résztvevők.
- Az első alkalom során kötik meg a szupervíziós folyamatra vonatkozó szerződést, amely többek között a szupervízió kereteit tartalmazza.
- Az egyes alkalmakra a szupervizált(ak) szakmai kérdéseiket, elakadásaikat hozzák magukkal, és azokkal dolgoznak.
A különböző szupervíziós munkaformák összehasonlítása
| Keretek | Egyéni szupervízió | Csoportos szupervízió | Team szupervízió |
| Résztvevők száma | 1 fő | min. 5-7 fő | min. 5-7 fő |
| Résztvevők köre | szakemberek, vezetők | szakemberek, vezetők, más-más cégektől | szakemberek, vezetők, egy team tagjai |
| Szuprvíziós alkalmak száma | 7 alkalom, 60 perc/ alakalom | min. 7 alkalom (létszámtól függően), 90 perc/ alkalom (a nyitó és záró ülés 120 perc) | min. 7 alkalom (létszámtól függően), 90 perc/ alkalom (a nyitó és záró ülés 120 perc) |
| Időpontok | kezdés, megbeszélés szerint, ezt követően 2 hetente előre egyeztetett időpontokban | kezdés, megbeszélés szerint, ezt követően 2 hetente előre egyeztetett időpontokban | kezdés, megbeszélés szerint, ezt követően 2 hetente előre egyeztetett időpontokban |
| Helyszín | cégnél, vállalatnál vagy a szupervizor által biztosított helyszínen | a szupervizor által biztosított helyszínen | cégnél, vállalatnál vagy a szupervizor által biztosított helyszínen |
| Megvalósítás formája | – offline találkozások esetén tréningekre vagy egyéb zárttermes munkához biztosított iroda, helység – online találkozások esetén MS Teams/ Google meets/ Zoom | – offline találkozások esetén tréningekre vagy egyéb zárttermes munkához biztosított iroda, helység – online találkozások esetén MS Teams/ Google meets/ Zoom | – offline találkozások esetén tréningekre vagy egyéb zárttermes munkához biztosított iroda, helység – online találkozások esetén MS Teams/ Google meets/ Zoom |
| Témák | – Én és munkám, hivatásom – Én és a szakmai kapcsolataim: vezetőmmel, kollégáimmal, ügyfeleimmel, együttműködéseim minősége – Én és a tanulásomhoz, fejlődésemhez való viszonyulásom | – Én és munkám, hivatásom – Én és a szakmai kapcsolataim: vezetőmmel, kollégáimmal, ügyfeleimmel, együttműködéseim minősége – Én és a tanulásomhoz, fejlődésemhez való viszonyulásom | – Én és munkám, hivatásom – Én és a szakmai kapcsolataim: vezetőmmel, kollégáimmal, ügyfeleimmel, együttműködéseim minősége – Én és a tanulásomhoz, fejlődésemhez való viszonyulásom |
Melyik munkaformának mi az előnye?
| Egyéni szupervízió | Csoportos szupervízió | Team szupervízió | |
| Mikor érdemes választani? | Ha szükséges egy olyan szakmai tér, ahol fókuszban lehetnek az egyéni kérdések, szakmai dilemmák, célok a teljes folyamat során. | Ha fontos annak lehetősége, hogy más szakemberek szemüvegén, tapasztalatán keresztül ismerjük meg szakmai dilemmáinkat, kérdéseinket. | Ha csapat céljai közt megjelenik a szakmai együttműködés megerősítése, a stressz- és konfliktuskezelési startégiák fejlesztése. |
Mi a különbség a csoportos és a team szupervízió között?
Csoportos szupervízió esetén a csoport tagjai nem ismerik egymást, nem egy cégnél dolgoznak. Team szupervízió esetén a csoport tagjai egy teamben dolgoznak.
Felkeltettem az érdeklődését, de még bizonytalan? Egészen biztosan segíteni fogja Önt és/vagy szervezetét, vezetői létét a közös munka, ha az alábbi kérdések közül legalább egyre „igennel” válaszol!
Vezetőknek:
Ha szakemberként fontos az Ön számára, hogy
- készen álljon a változásra,
- integrálja szakmai tudását,
- az elmúlt évek hozta változásokat beépítse és előnyére formálja,
- meg- és felismerje terheltségét, képessé váljon a stresszhelyzetek kezelésére és megelőzze kiégését,
- erős alapokkal, újult erővel, kreatívan álljon ismét az új kihívások, helyzetek előtt.
Vállalatoknak:
Ha vezetőként fontos az Ön számára, hogy munkatársa(i) vagy csapata/csapatai
- készen álljanak a változásra, Önnel tartsanak a változásban,
- kommunikációja javuljon,
- jobban értsék egymás szakmai működését, ezáltal javuljon együttműködésük,
- felelősséget tudjanak vállalni feladataikért, megerősödjenek saját felelősségi és hatáskörükben,
- önálló és felelőségteljes döntéseket tudjanak hozni,
- a szakma terheltségéből adódóan megnövekedett stresszt le tudják küzdeni, ezzel megelőzni kiégésüket.
Önnek:
Ha szakemberként szeretne
- motiváltabb lenni,
- változtatni valamit a szakmai működésében (pl.: hatékonyság, időgazdálkodás, vezető kompetenciák stb.),
- lelkesedéssel indulni minden reggel a munkába,
- segítséget kérni és kapni a munkahelyi helyzetek feldolgozásában,
- a munkahelyi kihívásaira jobban reagálni.
SV & PARTNERS 