Mi a szupervízió?
A szupervízió a munkahelyi jóllét és egészségvédelem eszközeként segít megelőzni a kiégést, feldolgozni az elakadást, felismerni és csökkenteni a feszültséget, stresszt, támogatja a konfliktusfeldolgozást és segít az egyéni vagy csapatot érintő megoldási sémák megtalálásában, kialakításában, hozzájárul a szupervíziós folyamatban résztvevők kiegyensúlyozottabb szakmai életéhez.
Szupervíziós folyamatra van szükségem, ha
- úgy érzem folyamatosan stresszes vagyok, kiégés felé tartok,
- nem tudom merre menjek tovább, elakadtam,
- nem vagyok képes megoldani az előttem tornyosuló feladatokat,
- úgy érzem nincs időm semmire, nem tudom befejezni a feladataim időben,
- a munkám és magánéletem nem tudom összehangolni,
- nem motiválnak a feladataim, a munkám.
ha vezetőként munkatársamnál azt tapasztalom, hogy
- évekig remekül teljesített, de az elmúlt időszakban már nem motiválják az új feladatok, nem eredményes munkájában,
- korábban nagyon szeretett kapcsolódni a csapat programjaihoz, érdeklődő és figyelmes volt, de valami megváltozott,
- elvesztette motivációját, visszahúzódott.
ha vezetőként csapatomnál azt tapasztalom, hogy
- rendszeresek a konfliktusok,
- csapatom tagjai nem kezelik jól a stresszhelyzeteket,
- gyakoriak a viták, és nem tudja őket megoldani a csoport,
- csapatom elvesztette a lendületét,
- nem jönnek az új ötletek, támogató gondolatok, ellenállás tapasztalható,
- nem akarnak csatlakozni a változáshoz.
A szupervízió partnerségre épülő, szerződésen alapuló tanulási folyamat, melynek elsődleges célja a nehéz helyzetek tudatosítása, reflexiója, feloldása egyéni, csoportos vagy team munkában. A szupervíziós folyamat rálátást biztosít szakmai életünkre és segít saját működésünk tudatosításában, és támogatja a stressz-helyzetek, munkahelyi problémák, konfliktusok, érzelmi elakadások feldolgozását. A különböző tapasztalatok megosztásával lehetővé válik a résztvevő számára, hogy azonosítsa egyéni megoldásait, erőforrásait, majd mindezek integrálásával, megerősítse belső erőforrásait és tovább lépjen a változás útján. Ezáltal tudatos, kiegyensúlyozott működést és munkavégzést tesz lehetővé a résztvevők számára a mindennapjaik során.
Milyen módszereket, eszközöket használ?
A szupervízió a résztvevők meglévő kompetenciáira épít, melyet munkájuk során használnak, azokat tudatosítja és fejleszti. Az egyes alkalmak során a szupervíziós folyamatot a szupervizor különböző módszerek bevonásával támogatja, amelyek a tréning, a coaching, a pszichológiai munkaformákban egyaránt alkalmaznak.
Mi a szupervízió célja, fókusza?
A szupervízió célja, hogy segítsen megőrizni és fejleszteni a szupervíziós folyamatban résztvevő vezetők és szakemberek önreflexiós és helyzetelemzési képességét, munkabírását, empátiás készségét, stressz-kezelési, stressz-tűrő képességét, motiváltságát, együttműködési képességét, konfliktuskezelési stratégiáinak fejlődését, asszertív kommunikációs képességét, kompetencia határainak felismerését, a szervezeti-, ügyfél- dinamika jobb megértését.
Szupervízió menete, hogy épül fel egy-egy alkalom?
- A szupervízió több, minimum 7 alkalmas folyamat egyéni, csoportos vagy team szupervízió esetén egyaránt. Az alkalmak számát a létszám határozza meg.
- A folyamat során a szupervizor és a szupervizált(ak) általában két hetente találkoznak.
- A folyamat megkezdése előtt egy kötetlen beszélgetés formájában megismerkednek egymással a résztvevők.
- Az első alkalom során kötjük meg a szupervíziós folyamatra vonatkozó szerződést, amely többek között a szupervízió kereteit tartalmazza.
- Az egyes alkalmakra a szupervizált(ak) szakmai kérdéseiket, elakadásaikat hozzák magukkal, és azokkal dolgoznak.
Milyen szupervíziós munkaformák közül választhatok?
| Keretek | Egyéni szupervízió | Csoportos szupervízió | Team szupervízió |
| Résztvevők száma | 1 fő | min. 5-7 fő | min. 5-7 fő |
| Résztvevők köre | szakemberek, vezetők | szakemberek, vezetők, más-más cégektől, vagy más-más osztályról | szakemberek, vezetők, egy team tagjai |
| Szupervíziós alkalmak száma | 7 alkalom, 60 perc/ alakalom | min. 7 alkalom (létszámtól függően), 90 perc/ alkalom (a nyitó és záró ülés 120 perc) | min. 7 alkalom (létszámtól függően), 90 perc/ alkalom (a nyitó és záró ülés 120 perc) |
| Időpontok | kezdés, megbeszélés szerint, ezt követően 2 hetente előre egyeztetett időpontokban | kezdés, megbeszélés szerint, ezt követően 2 hetente előre egyeztetett időpontokban | kezdés, megbeszélés szerint, ezt követően 2 hetente előre egyeztetett időpontokban |
| Helyszín | cégnél, vállalatnál vagy a szupervizor által biztosított helyszínen | a szupervizor által biztosított helyszínen | cégnél, vállalatnál vagy a szupervizor által biztosított helyszínen |
| Megvalósítás formája | – offline találkozások esetén tréningekre vagy egyéb zárttermes munkához biztosított iroda, helység – online találkozások esetén MS Teams/ Google meets/ Zoom | – offline találkozások esetén tréningekre vagy egyéb zárttermes munkához biztosított iroda, helység – online találkozások esetén MS Teams/ Google meets/ Zoom | – offline találkozások esetén tréningekre vagy egyéb zárttermes munkához biztosított iroda, helység – online találkozások esetén MS Teams/ Google meets/ Zoom |
| Témák | – Én és munkám, hivatásom – Én és a szakmai kapcsolataim: vezetőmmel, kollégáimmal, ügyfeleimmel, együttműködéseim minősége – Én és a tanulásomhoz, fejlődésemhez való viszonyulásom | – Én és munkám, hivatásom – Én és a szakmai kapcsolataim: vezetőmmel, kollégáimmal, ügyfeleimmel, együttműködéseim minősége – Én és a tanulásomhoz, fejlődésemhez való viszonyulásom | – Én és munkám, hivatásom – Én és a szakmai kapcsolataim: vezetőmmel, kollégáimmal, ügyfeleimmel, együttműködéseim minősége – Én és a tanulásomhoz, fejlődésemhez való viszonyulásom |